Politique de confidentialité – MHAC-225
Dernière mise à jour : le 1 novembre 2025
1. Introduction
Bienvenue sur MHAC-225, une application de mise en relation entre chauffeurs et clients. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons.
En utilisant MHAC-225, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données personnelles collectées
A. Données collectées auprès des utilisateurs (clients) :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Données de localisation (géolocalisation en temps réel)
Historique des trajets
B. Données collectées auprès des chauffeurs :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Photo de profil
Pièces d’identité et permis de conduire
Informations sur le véhicule (immatriculation, marque, modèle)
Données de localisation (temps réel)
Historique des courses effectuées
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Créer et gérer votre compte utilisateur ou chauffeur
Assurer la mise en relation entre clients et chauffeurs
Fournir le service de géolocalisation
Traiter les paiements via des prestataires sécurisés
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
Assurer la sécurité des utilisateurs et prévenir les fraudes
Répondre à vos demandes via le service client
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Avec les chauffeurs/clients pendant la mise en relation
Avec des prestataires de services (paiement, hébergement, géolocalisation)
Avec les autorités compétentes si la loi l’exige
En cas de fusion, acquisition ou vente de l’entreprise (après vous en avoir informé)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 mhac225ci@gmail.com
8. Cookies et technologies similaires
MHAC-225 peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre appareil ou de l’application.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, vous serez informé(e) via l’application ou par e-mail.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 mhac225ci@gmail.com
📞 0101736363
11. Juridiction applicable
Cette politique est régie par les lois en vigueur dans en côte d’Ivoire